c70 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা এবং উত্তোলন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের নীতিগুলি সহজ ভাষায় লেখা, যাতে আপনি সবসময় জানেন আমরা কী করি। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার প্রতিটি লেনদেন…
c70 ব্যবহার করার সময় আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার ব্যক্তিগত সম্পদ—অন্য কেউ এটি ব্যবহার করতে পারে না। বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আমরা কিছু অঞ্চলে সেবা প্রদান করি বা করতে পারি না। আপনি যখন নিবন্ধন করেন, আপনি এই শর্তাবলী গ্রহণ করেন।
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন আপনার অনুমতিতেই সম্পন্ন হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো নীতি বুঝতে না পারলে আমরা এখানে আছি। c70 এর গ্রাহক সহায়তা টিম বাংলা এবং ইংরেজিতে উপলব্ধ। আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
মোবাইল লবিতে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন বা ডেস্কটপে সাপোর্ট বাটন খুঁজুন। আমরা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা আইনি প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট ইমেল ঠিকানায় লিখুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।
আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে 'সাহায্য ও অধিকার' বিভাগ দেখুন। আমরা সেখানে সাধারণ আইনি প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য—নাম, ফোন, পেমেন্ট বিবরণ—এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে এটি বিক্রি করি না। bKash, Nagad এবং Rocket এ আপনার লেনদেন আলাদা সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে যায়।…
সমস্ত সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং c70 এর সার্ভারের মধ্যে ডেটা এনকোড করা থাকে।
bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি ব্যাংক চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আইনি এবং পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করি। ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৩ বছর পর মুছে দেওয়া হয়।
আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা প্রতিবেদন চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা সরবরাহ করি।
এই নীতি আপডেট করলে আমরা আপনাকে অবহিত করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার সম্মতি চাই।
আমরা এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা ডেটা গোপনীয়তা সম্পর্কে যদি আরও কিছু জানতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।